¡Nuevas mejoras en nuestra gestión de pedidos de programación!

En GestionPlay seguimos optimizando nuestros procesos para brindarte un servicio ágil, transparente y adaptado a tus necesidades. A partir de ahora, los pedidos de ajustes y mejoras en el software se gestionarán de la siguiente manera:

🔧 Cambios rápidos (menos de 1 hora de programación)
Si tu solicitud implica un ajuste menor, la enviaremos directamente a nuestro equipo técnico sin necesidad de cotización previa.
👉 Se ejecuta de inmediato y se factura el tiempo real utilizado en tu próxima factura mensual.

📲 Cambios medianos (entre 1 y 8 horas)
Te enviaremos una estimación rápida por chat o WhatsApp para que la apruebes antes de avanzar.
👉 Se factura en tu próxima factura mensual.

📋 Cambios mayores (más de 8 horas)
Estos pedidos pasarán por nuestro proceso formal de cotización.
👉 Se factura en una nota separada, independiente de tu abono mensual.

¿Qué tipo de pedidos son facturables?

Incluyen, entre otros:

• Mejoras o nuevas funciones en el sistema

• Desarrollo de nuevos módulos o funcionalidades específicas

• Mantenimiento y ajustes sobre desarrollos a medida existentes

• Creación de campos especiales, reportes, alertas y parametrizaciones personalizadas

• Configuraciones especiales de templates

• Participación de nuestro equipo técnico en reuniones con tu equipo

Tarifas vigentes

💻 Programación:
USD 30 + IVA por hora (cotización oficial BNA)

🎓 Capacitación operativa y de uso del sistema:
USD 15 + IVA por hora

📊 Capacitación en módulos de Business Intelligence (B.I.):
USD 30 + IVA por hora